PRIVACY POLICYプライバシーポリシー
株式会社BLOOM(以下「当社」)は、オンラインボーカルスクール「Bloom Academy」をご利用のお客様の個人情報を適切に保護することを社会的責務と考え、以下の方針に基づいて取り扱います。
1. 取得する情報
- お申込み時:氏名・ふりがな・メールアドレス・電話番号・歌の経験・ご希望やメモ
- ご利用時:受講の予定と記録(振替・更新を含みます)、お支払いの記録、講師による評価・コメント
- アイドル特別クラス:ボーカル動画などの提出物
クレジットカード番号は決済代行会社(Stripe)が直接取得し、当社は保有しません。
2. 利用目的
- レッスンの予約・実施・振替・更新の管理、参加URLなどのご案内
- 料金の請求・返金、本人確認、お問い合わせへの対応
- 講師による評価・指導、アイドル特別クラスでの月末評価
- サービスの改善、重要なお知らせのご連絡
3. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- レッスンを担当する講師に、レッスンに必要な範囲(お名前・予定・評価など)を共有する場合。講師にはお客様の連絡先は共有しません。
- アイドル特別クラスで、ご本人(未成年の場合は親権者)の同意を得て、ボーカル動画・評価を大韓民国の芸能事務所に共有する場合。共有先は講師が選びます。大韓民国には個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)があり、同国の個人情報保護委員会が監督しています。共有は動画・評価・お名前など推薦に必要な範囲に限り、共有先には目的外の利用をしないよう求めます。
4. 業務の委託・外国にある事業者の利用
当社は、サービスの提供に必要な範囲で、次の事業者のサービスを利用します。これらの事業者は米国などの外国でデータを扱うことがあります。
- Stripe, Inc.(米国):決済の処理
- Google LLC(米国):データの保管・メールの送信・オンラインレッスン(Google Workspace・Google Meet)
- Cloudflare, Inc.(米国):お申込み画面の不正利用対策(Turnstile)
5. 安全管理
個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等のリスクを考慮した安全対策を行い、その維持・改善に努めます。
6. 開示・訂正・利用停止のご請求
ご本人から個人情報の開示・訂正・利用停止等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで速やかに対応します。下記の窓口までご連絡ください。
7. 法令の遵守と改善
個人情報保護に関する法令その他の規範を遵守し、社会の動向やお客様のご要望を踏まえて、この方針を継続的に見直します。
8. お問い合わせ窓口
株式会社BLOOM Bloom Academy 事務局
〒105-0013 東京都港区浜松町2-13-12 RiseWellビル3階
メール:contact@bloomacademy.jp
制定日:2026年10月18日 / 株式会社BLOOM